นโยบายความเป็นส่วนตัว

เว็บไซต์ XSARA(“เรา”) ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร เมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์และบริการของเรา ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

• ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง เช่น ชื่อ-นามสกุล อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่จัดส่ง
• ข้อมูลคำสั่งซื้อและประวัติการซื้อสินค้า
• ข้อมูลการชำระเงิน (ดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้มาตรฐาน เราไม่จัดเก็บเลขบัตรเต็ม)
• ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ เช่น IP address ประเภทอุปกรณ์ และคุกกี้

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

• ดำเนินการและจัดส่งคำสั่งซื้อ รวมถึงการติดต่อเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ
• ให้บริการลูกค้าและตอบข้อสงสัย
• ปรับปรุงสินค้า บริการ และประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์
• ส่งข่าวสารและโปรโมชัน (เฉพาะกรณีที่คุณยินยอม)
• ปฏิบัติตามกฎหมายและป้องกันการทุจริต

3. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

เราเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นให้แก่ผู้ให้บริการที่ช่วยดำเนินธุรกิจ เช่น ผู้ให้บริการขนส่ง ผู้ให้บริการชำระเงิน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องรักษาความลับและใช้ข้อมูลตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น เราจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

4. คุกกี้ (Cookies)

เราใช้คุกกี้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง จดจำตะกร้าสินค้า และวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่บางฟังก์ชันของเว็บไซต์อาจทำงานได้ไม่สมบูรณ์

5. การเก็บรักษาและความปลอดภัยของข้อมูล

เราจัดเก็บข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ข้างต้นหรือตามที่กฎหมายกำหนด และใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

6. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

คุณมีสิทธิเข้าถึง ขอแก้ไข ขอลบ ขอโอนย้าย คัดค้าน หรือระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อเราตามช่องทางด้านล่าง

7. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงจะมีผลเมื่อประกาศบนหน้านี้ พร้อมระบุวันที่ปรับปรุงล่าสุด

8. การใช้บริการ Google API

เว็บไซต์ของเราใช้ Google Ads API (Keyword Planner) เพื่อวิเคราะห์ปริมาณการค้นหา คำสำคัญในประเทศไทย สำหรับวางแผนหัวข้อบทความบนเว็บให้ตรงกับความสนใจของผู้อ่าน เราเข้าถึงเฉพาะบัญชี Google Ads ของเราเองเท่านั้น และไม่เข้าถึง เก็บ หรือแบ่งปัน ข้อมูลบัญชี Google ของผู้ใช้รายอื่น การใช้ข้อมูลที่ได้รับจาก Google API เป็นไปตามข้อกำหนดของ Google API Services User Data Policy รวมถึงข้อกำหนด Limited Use

9. ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการใช้สิทธิของคุณ ติดต่อได้ที่ XSARA อีเมล: [email protected]